Soluciona problemas de envíos de contactos que faltan
La respuesta corta
No cada toque crea un contacto. Un visitante debe abrir un perfil con el formulario activado y enviar sus datos correctamente.
que hacer
- Verifica que la configuración Mostrar "Comparte tu contacto" del perfil esté activada y publicada.
- Asegúrate de que la tarjeta abra ese perfil en lugar de un enlace externo directo.
- Revisa Contactos en la cuenta correcta y borra cualquier filtro de búsqueda.
- Si un visitante reporta un error, pide el mensaje y la hora aproximada, luego contacta con soporte.
Es bueno saberlo
Los límites de envío y los requisitos de consentimiento pueden impedir que se acepte un formulario. Un correo electrónico de notificación es independiente del contacto almacenado; revisa la cuenta aunque falte un correo electrónico.