我的二维码扫不了

简短的回答

良好的光线、干净的打印，以及足够的距离让整个二维码都在画面里，通常可以让扫描更容易。二维码识别和加载目的地是两个独立的步骤。

该怎么办

1. 轻轻擦拭卡片，避免反光。
2. 在相机中将整个二维码对准，如果无法对焦，可以稍微后退一点。
3. 试试手机自带的二维码扫描器，或者用另一部手机。
4. 如果二维码明显损坏或者仍然无法识别，请将照片和订单参考号发送给客服。