Erhalten Sie Hilfe beim Kontozugriff, bei E-Mail-Änderungen oder beim Löschen
Die kurze Antwort
Mit Einstellungen können Sie derzeit Ihren Firmennamen ändern, ein Passwort festlegen, eine Sprache auswählen und sich abmelden. Es bietet keine Self-Service-Funktion zum Ändern der E-Mail-Adresse Ihres Kontos oder eine Schaltfläche zum vollständigen Löschen des Kontos.
Was zu tun
- Versuchen Sie es zunächst mit einem E-Mail-Anmeldecode, wenn Sie noch die Kontrolle über die E-Mail-Adresse Ihres Kontos haben.
- Bei einer E-Mail-Änderung, einem verlorenen Postfachzugriff oder einer Kontolöschung wenden Sie sich an das Team.
- Geben Sie die E-Mail-Adresse Ihres aktuellen Kontos und eine klare Beschreibung der Anfrage an.
- Warten Sie, bis das Team etwaige Eigentumsüberprüfungen und Auswirkungen erläutert, bevor Sie unwiderrufliche Änderungen vornehmen.
Gut zu wissen
Erstellen Sie kein zweites Konto und erwarten Sie nicht, dass bestehende Karten automatisch verschoben werden. Das Löschen eines Kontakts oder Profils ist nicht dasselbe wie das Löschen Ihres Kontos.