Hier steht genau, was nach Ihrer Bestellung passiert und was Sie tun können, wenn etwas nicht stimmt.
Nach Ihrer Bestellung
Sobald Stripe Ihre Zahlung bestätigt, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer. Unser Team prüft Ihr Design und den Ziel-Link und meldet sich nur, wenn etwas korrigiert werden muss. Wir versenden an die Adresse, die Sie auf der Bestellseite angegeben haben. Wenn Sie den Bezahlvorgang nicht abschließen, wird nichts abgebucht.
Produktion und Versand
Wir liefern innerhalb der USA; internationaler Versand ist noch nicht verfügbar. Der Standardversand kostet 6,99 $ und ist ab 49 $ Bestellwert kostenlos. Adressen in Fargo, West Fargo und Moorhead erhalten eine kostenlose lokale Lieferung. Die Produktion beginnt, sobald Ihre Zahlung bestätigt ist. Wenn Ihre Karten versandt werden, senden wir Ihnen die Sendungsverfolgung per E-Mail, sofern verfügbar.
Nutze Bestellungen oder den privaten Link deiner E-Mail ohne Konto. Jedes Paket hat einen eigenen Verlauf. Ein erstelltes Etikett bedeutet nicht, dass der Versanddienst das Paket erhalten hat. Lieferprognosen können sich ändern. Lokale Lieferungen aktualisiert unser Team. Bei mehreren Paketen ist die Bestellung erst vollständig, wenn alle zugestellt sind.
Individuelle Produkte
Da jede Karte individuell für Sie gedruckt und programmiert wird, können wir nach Produktionsbeginn keine Rückgaben aus Gründen eines Meinungswechsels annehmen. Bitte prüfen Sie die Vorschau Ihres Designs vor der Bestätigung sorgfältig.
Beschädigte oder fehlerhafte Karten
Wenn eine Karte beschädigt oder fehlerhaft bedruckt ankommt oder beim Antippen oder Scannen nicht funktioniert, kontaktieren Sie uns innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung mit Ihrer Bestellnummer und einem Foto. Wir ersetzen sie kostenlos.
Ziel später ändern
Soll Ihre Karte woandershin führen? Ändern Sie das selbst in Ihrem Konto (Meine Karten). Jede Karte hat einen dauerhaften NearvoQ-Link, daher muss sie nie neu gedruckt oder programmiert werden.