Solicitar datos o ayuda con la cuenta
La respuesta corta
Usa el formulario de contacto para solicitudes de acceso, corrección, eliminación de datos u otras solicitudes relacionadas con la cuenta que no tengan un control de autoservicio.
que hacer
- Describe la solicitud y el correo electrónico asociado con la cuenta.
- Si es relevante, identifica el perfil o pedido involucrado.
- No incluyas contraseñas, códigos de correo electrónico ni detalles completos de pago.
- El equipo explicará cualquier verificación de identidad y los siguientes pasos aplicables.
Es bueno saberlo
Eliminar contenido público, borrar un contacto enviado y eliminar una cuenta tienen efectos distintos. Cuéntale al equipo cuál resultado necesitas.