カードがタップできない
短い答え
まず、携帯がNFCタグを認識するか確認してね。通知が出ない場合と、予期しないページが開く通知は違うんだ。
何をするか
- 画面をオンにしてロックを解除し、AndroidならNFCを有効にしてね。
- 厚いケースや金属ケースは外して、カードを他のカードや金属の上に置かないようにしてね。
- まずは自分のスマホで読み取り位置を試してみて、それから互換性のある別のスマホでもテストしてみてください。
- QRコードをスキャンしてください。スキャンはできるけどNFCが反応しない場合は、注文情報とスマホのモデルを添えてチームに連絡してください。
知っておいてよかった
通知が出た場合、NFCチップは読み取られています。セットアップページや無効ページが表示される場合は、スマホの検出の問題ではなくカードのステータスやルーティングに関係しています。