支払い保留、失敗、または中断中
短い答え
注文はStripeが支払いを確認したときにのみ支払い済みになるよ。保留ページや注文番号、ブラウザのリダイレクトだけでは支払いの証明にはならないからね。
何をするか
- 成功ページが支払いを確認中の場合は、更新されるまで少し待とう。
- Stripeで支払いが拒否された場合は、その指示に従うか、利用可能な支払い方法を試してみてね。
- チェックアウトが中断された場合は、同じ注文ページに戻って再試行してね。
- 銀行で引き落としが確認できるのにNearvoQで支払いが確認できない場合は、注文番号とおおよその時間を添えてご連絡ください。
知っておいてよかった
クレジットカードの全情報は送らないでください。以前の支払いが成功したか不明な場合は、繰り返し送金するのは避けましょう。