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Browser-, Verbindungs- und Ladeprobleme

Auf dieser SeiteDie kurze AntwortWas zu tunGut zu wissenWeitermachen

Die kurze Antwort

NearvoQ benötigt eine funktionierende Internetverbindung für Konten, Bestellungen, Profile und Karten-Ziele. Das Studio nutzt auch Browser-Speicher für lokale Designs.

Was zu tun

  1. Überprüfe die Verbindung und lade die Seite neu.
  2. Versuch einen aktuellen Browser; wenn 3D nicht verfügbar ist, nutze die vorhandene flache Vorschau.
  3. Wenn Kontodaten nicht geladen werden, nutze die Wiederholen-Funktion und überprüfe deine Anmeldung.
  4. Bevor du Browserdaten löschst, exportiere alle lokal gespeicherten Designs.

Gut zu wissen

Lösche nicht als ersten Schritt den lokalen Speicher: Browser-only-Designs könnten sonst verloren gehen. Wenn das Problem weiterhin besteht, sende deinem Support deinen Browser, dein Gerät, die Seite und die Fehlermeldung.

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