Meine Karte lässt sich nicht antippen
Die kurze Antwort
Überprüfe zuerst, ob das Telefon den NFC-Tag überhaupt erkennt. Keine Benachrichtigung ist etwas anderes als eine Benachrichtigung, die eine unerwartete Seite öffnet.
Was zu tun
- Weck das Handy auf und entsperre es; aktiviere NFC auf Android, falls verfügbar.
- Entferne eine dicke oder Metallhülle und halte die Karte von anderen Karten oder Metalloberflächen fern.
- Probiere die Ableseposition für dein Handy aus, und teste dann ein anderes kompatibles Handy.
- Scanne den QR-Code. Wenn er funktioniert, NFC aber noch nicht, kontaktiere das Team mit deiner Bestellung und dem Handy-Modell.
Gut zu wissen
Wenn eine Benachrichtigung erscheint, wurde der NFC-Chip gelesen. Eine Einstellungs- oder deaktivierte Seite deutet dann eher auf den Kartenstatus oder die Weiterleitung hin, statt auf ein Erkennungsproblem des Handys.