O que incluir ao contatar o suporte

A resposta curta

Alguns detalhes precisos ajudam a equipe a entender o problema sem precisar que você repita tudo. Use o formulário de contato ou envie um e-mail para hello@nearvoq.com.

O que fazer

1. Descreva o que você estava tentando fazer e o que aconteceu em vez disso.
2. Inclua a referência do pedido ou o link do perfil/cartão afetado quando for relevante.
3. Adicione o dispositivo, navegador, horário aproximado e a mensagem exata de erro.
4. Anexe ou ofereça uma captura de tela com os detalhes privados escondidos. Nunca inclua senhas, códigos ou números completos de cartão de pagamento.