Solicite dados ou ajuda com a conta
A resposta curta
Use o formulário de contato para solicitações de acesso, correção, exclusão de dados ou outras solicitações relacionadas à conta que não tenham controle de autoatendimento.
O que fazer
- Descreva a solicitação e o e-mail associado à conta.
- Se for relevante, identifique o perfil ou pedido envolvido.
- Não inclua senhas, códigos de e-mail ou detalhes completos de pagamento.
- A equipe vai explicar quaisquer verificações de identidade e os próximos passos aplicáveis.
É bom saber
Remover conteúdo público, excluir um contato enviado e excluir uma conta têm efeitos diferentes. Informe à equipe qual resultado você precisa.