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Tocar, digitalizar e solucionar problemas

Um próximo passo claro quando algo parece travado.

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Encoste seu cartão com um iPhoneiPhone XS e modelos posteriores suportam a leitura de tags NFC em segundo plano.Toque no seu cartão com um celular AndroidMuitos celulares Android suportam NFC, mas a disponibilidade e a posição da antena variam de acordo com o modelo.Escaneie o código QR impressoO código QR impresso é outra forma de abrir o destino configurado do cartão.Meu cartão não funciona ao tocarPrimeiro, verifique se o telefone detecta a tag NFC de forma alguma.Meu código QR não escaneiaBoa iluminação, uma impressão limpa e distância suficiente para capturar todo o código geralmente facilitam o escaneamento.Entenda páginas de configuração, desativadas e indisponíveis.Uma página de status do cartão explica uma condição de roteamento ou disponibilidade.Destino errado ou alterações não são visíveisComece identificando se você mudou o design físico, o conteúdo do perfil, o padrão do perfil ou a substituição de um cartão.Problemas de navegador, conexão e carregamentoO NearvoQ precisa de uma conexão de internet funcionando para contas, pedidos, perfis e destinos de cartões.