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Desative um cartão perdido e ligue-o novamente.

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A resposta curta

Desligar um cartão interrompe o link desse cartão sem desligar os outros cartões que compartilham seu perfil.

O que fazer

  1. Abra o Meus cartões e identifique o cartão faltante pelo rótulo ou código.
  2. Abra o cartão e desligue-o.
  3. Verifique o filtro de desligados para encontrá-lo depois.
  4. Se você recuperar o cartão, ligue-o novamente e teste seu link.

É bom saber

Desativar um cartão não exclui o perfil dele nem apaga os detalhes que alguém já tenha salvo. Um link de perfil compartilhado separadamente ainda pode ser público.

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