FAQ
Des réponses claires sur le fonctionnement de NearvoQ, de votre premier design au premier geste de votre client.
Fonctionnement
Une carte NearvoQ est une carte physique haut de gamme dotée d'une puce NFC intégrée et d'un QR code. Lorsqu'un client la touche avec son téléphone ou scanne le code, son téléphone ouvre la destination de votre choix : votre page d'avis Google, vos coordonnées, votre menu, vos réservations, vos réseaux ou n'importe quel lien.Lire le guide complet
La plupart des smartphones récents lisent le NFC, dont l'iPhone XS et les modèles plus récents ainsi que la grande majorité des Android récents. Aucune application n'est nécessaire. Pour les téléphones qui ne peuvent pas lire la puce, le QR code imprimé ouvre la même destination avec l'appareil photo.Lire le guide complet
Non. Toucher ou scanner ouvre simplement une page web dans le navigateur de leur téléphone. Rien à installer, ni pour vous ni pour eux.Lire le guide complet
Non, et ce ne serait pas souhaitable. NearvoQ aide vos clients à trouver plus facilement votre page d'avis Google tant que le moment est frais. Chaque avis est rédigé par votre client, avec ses propres mots. Nous ne garantissons ni note, ni volume d'avis, ni classement.Lire le guide complet
Design et personnalisation
Pas du tout. Importez votre logo et NearvoQ génère instantanément un design à vos couleurs. Vous pouvez aussi partir d'un modèle professionnel (10 avec Gratuit, les 100 avec Pro) et tout ajuster dans notre studio 3D.Lire le guide complet
Votre logo, le nom de votre entreprise, les textes, polices, couleurs, dégradés, motifs, images de fond, la finition (mat, brillant, métal ou nacré par exemple), l'arrondi des coins, l'emplacement du QR code et les deux faces de la carte. Vous pouvez aussi personnaliser la page que vos clients voient après avoir touché la carte.Lire le guide complet
Oui. Les designs sont enregistrés automatiquement dans votre navigateur pendant que vous travaillez. Pour les ouvrir sur un autre appareil, connectez-vous avec votre e-mail afin de les enregistrer dans votre compte. Les designs enregistrés uniquement dans le navigateur peuvent être perdus si vous effacez ses données.Lire le guide complet
Commande et livraison
Seulement le design imprimé. La Basic NFC Card ($19.99) est imprimée avec le design NearvoQ ; la Custom NFC Card ($29.99), avec votre logo, vos couleurs et vos textes. Les deux ont la même puce NFC, le même QR code, le profil NearvoQ, le tableau de bord gratuit, tous les types de destination et les changements de destination à tout moment.Lire le guide complet
Oui. Les prix dégressifs s'appliquent automatiquement à toute votre commande : -5 % dès 5 cartes, -10 % dès 10, -15 % dès 25, -20 % dès 50, -25 % dès 100 et -30 % dès 250, sur Basique comme sur Personnalisée. Vous pouvez commander jusqu'à 1 000 cartes en ligne ; au-delà, contactez-nous.Lire le guide complet
Non. Les cartes sont un achat unique et fonctionnent avec l'offre Gratuite aussi longtemps que vous les avez, y compris pour changer leur destination. NearvoQ Pro est facultatif : 6,99 $ par mois ou 58 $ par an pour jusqu'à 10 profils, les 100 modèles, des Statistiques complètes, des rapports hebdomadaires et le masquage de la marque NearvoQ. Il commence par un essai gratuit de 7 jours (carte requise) et se renouvelle automatiquement jusqu'à ce que vous l'annuliez, à tout moment dans Facturation.Lire le guide complet
Choisissez Basic ou Custom, indiquez où mène votre carte (et joignez votre design pour Custom), puis passez au paiement. Vous saisissez votre e-mail et votre adresse de livraison sur la page de commande, puis payez en toute sécurité avec Stripe. Aucun compte n'est nécessaire : si vous êtes connecté, les cartes arrivent directement dans votre compte ; sinon, vous pourrez les rattacher plus tard. Une fois le paiement confirmé, nous fabriquons, programmons et expédions vos cartes.Lire le guide complet
Nous livrons aux États-Unis ; la livraison internationale n'est pas encore disponible. La livraison standard coûte 6,99 $ et est offerte dès 49 $ de commande. Les adresses à Fargo, West Fargo et Moorhead bénéficient de la livraison locale offerte. La fabrication démarre dès que votre paiement est confirmé. Lorsque vos cartes sont expédiées, nous vous envoyons le suivi par e-mail lorsqu'il est disponible.Lire le guide complet
Après réception de votre carte
Oui, à tout moment et vous-même. Chaque carte a un lien NearvoQ permanent : vous changez sa destination (votre profil, les avis Google ou n'importe quel lien) dans votre compte gratuit, et le contact suivant y mène. Sans réimpression ni reprogrammation. Commandé sans compte ? Rattachez d'abord votre commande : cela prend une minute.Lire le guide complet
Non. Votre carte arrive programmée et prête. Touchez-la une fois avec votre téléphone pour voir votre profil, puis commencez à la partager.Lire le guide complet
Les cartes ont le format standard d'une carte bancaire, avec une puce protégée conçue pour durer au quotidien. Elles n'ont pas de batterie : rien à recharger.Lire le guide complet
Nous utilisons vos données uniquement pour traiter votre commande, communiquer avec vous et faire fonctionner votre profil et les liens de vos cartes. Les paiements sont traités par Stripe et nous ne voyons jamais votre numéro de carte complet. Nous ne vendons jamais de données personnelles. Consultez notre Politique de confidentialité pour en savoir plus.Lire le guide complet
Commencez à créer du lien
Importez votre logo et voyez votre carte prendre vie en quelques secondes. Aucune compétence en design, aucun compte requis.



