Solicitar uma alteração de pedido, cancelamento ou reembolso

A resposta curta

Alterações de pedidos e reembolsos são tratadas pela equipe. Não há botão de cancelamento ou reembolso de autoatendimento no painel.

O que fazer

1. Entre em contato com a Contato assim que souber que uma alteração é necessária.
2. Inclua a referência do pedido, o e-mail de checkout e a alteração exata solicitada.
3. Para uma mudança de design, explique se você já editou um design salvo no estúdio.
4. Espere a confirmação da equipe antes de assumir que um pedido foi alterado ou cancelado.