Acompanhe seu pedido
A resposta curta
Consulte Pedidos ou o link privado do e-mail, sem precisar de conta. Cada pacote tem seu progresso. Criar uma etiqueta não significa que a transportadora recebeu o pacote.
O que fazer
- Abra Pedidos e escolha seu pedido ou o link de rastreamento do último e-mail.
- Confira o progresso e as atualizações de cada pacote.
- Visual para o e-mail de envio e link de rastreamento quando disponível.
- Para uma data esperada ou um status que te preocupe, entre em contato com a equipe usando a referência do pedido.
É bom saber
As estimativas da transportadora podem mudar. Nossa equipe atualiza as entregas locais. Pedidos com vários pacotes só ficam completos quando todos são entregues.