Télécharger une copie de vos données
La réponse courte
Dans les Réglages, vous pouvez télécharger tout le contenu de votre compte, ou seulement les parties choisies, dans un fichier ZIP. Il contient des tableurs (CSV), des fichiers de données complets (JSON) et, si vous le souhaitez, vos fichiers envoyés.
Ce qu'il faut faire
- Ouvrez les Réglages de votre compte et trouvez Vos données.
- Gardez Tout coché, ou décochez ce dont vous n'avez pas besoin : Compte, Profils, Cartes, Contacts, Activité, Commandes et Designs enregistrés.
- Décochez Inclure les fichiers envoyés pour un fichier plus léger, sans photos, CV en PDF, visuels de commande ni images de design.
- Choisissez Télécharger et gardez le fichier en lieu sûr. Le README à l'intérieur explique chaque fichier.
Bon à savoir
Pour votre sécurité, votre adresse de connexion reçoit un e-mail à chaque téléchargement d'une copie, et vous pouvez exporter jusqu'à 5 fois par heure. L'activité couvre les 13 derniers mois, sa durée de conservation. Les dates des fichiers CSV suivent votre fuseau horaire.