Retours et remplacements
La réponse courte
Les cartes NearvoQ sont imprimées et programmées pour votre commande. La page actuelle Livraison & retours explique les restrictions en cas de changement d'avis et le remplacement des cartes endommagées.
Ce qu'il faut faire
- Lisez la politique avant de passer une commande.
- Vérifiez attentivement votre design personnalisé avant de payer.
- Si quelque chose arrive de travers, gardez la carte et contactez l'équipe avec des photos.
- Pour les demandes d'annulation ou de remboursement, incluez la référence de commande et attendez une réponse.
Bon à savoir
La politique publiée n'accepte pas les retours pour changement d'avis une fois la production commencée. N'envoyez pas une carte sans d'abord organiser les prochaines étapes avec l'équipe.